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    公告||金蝶K/3 V12.0相關(guān)產(chǎn)品即將退出生命周期
    發(fā)布時(shí)間:2017-07-10

    關(guān)于金蝶K/3 V12.0相關(guān)產(chǎn)品即將退出生命周期的公告


    尊敬的客戶(hù):


           每一個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期,軟件產(chǎn)品也不例外。金蝶公司結合軟件生命周期管理理論以及深入的應用研究分析, 對每一個(gè)產(chǎn)品都定義了生命周期。K/3系列軟件的生命周期為8年,2017年K/3 標準版V12.0和精益版V12.0及12.0以下相關(guān)產(chǎn)品將退出生命周期,具體說(shuō)明如下:


    一、K/3 標準版V12.0和精益版V12.0及12.0以下相關(guān)產(chǎn)品將于2017年4月10日退出生命周期。


    二、相關(guān)服務(wù)說(shuō)明


    1) 退出生命周期后,金蝶客戶(hù)服務(wù)中心及研發(fā)團隊不再提供包括熱線(xiàn)服務(wù)、版本升級、版本更新、需求反饋等相關(guān)服務(wù)。您將面臨無(wú)法應用新技術(shù)、不適應法律法規調整、業(yè)務(wù)功能無(wú)法增加、業(yè)務(wù)中斷無(wú)法修復等風(fēng)險。


    2) 相關(guān)產(chǎn)品處于標準支持服務(wù)期外的客戶(hù),可于產(chǎn)品退出生命周期前購買(mǎi)金蝶標準支持服務(wù),獲得K/3軟件最新版本的軟件許可,在軟件升級后繼續獲得由金蝶原廠(chǎng)提供的標準支持服務(wù)。


    3) 相關(guān)產(chǎn)品處于標準支持服務(wù)期內的客戶(hù),可于產(chǎn)品退出生命周期前聯(lián)系金蝶授權服務(wù)商(包含金蝶機構或伙伴)獲得K/3軟件最新版本軟件許可。


    4) 您在獲得最新版本軟件許可后請盡快將軟件升級,若未在產(chǎn)品退出生命周期前進(jìn)行升級,相關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)到期日將僅至產(chǎn)品退出生命周期前一天。


    5) 購買(mǎi)標準支持服務(wù)可免費獲得最新版本的軟件許可,如若升級需要幫助,可與杭州智德聯(lián)系,另行購買(mǎi)金蝶升級/遷移服務(wù)。


    6) K/3 標準版V12.0和精益版V12.0退出生命周期后此產(chǎn)品升級業(yè)務(wù)及標準支持服務(wù)業(yè)務(wù)停止,客戶(hù)版本更換需按照產(chǎn)品遷移政策執行。


    ★ 如需版本升級,您可聯(lián)系您的實(shí)施顧問(wèn)或撥打公司電話(huà):


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